口碑传播在社交化电子商务网站中的应用分析
子商务网站中产生的原因首先，对于消费者来说：他们不再相信广告。康盛创想（Comsenz）和艾瑞（iResearch）联合发布的《第三届中国网络社区研究报告》显示，网上社区网友的意见在购买行为影响因素中位居第一。之前消费者在网上购物获取的信息非常的不对称，显得非常的孤独，基本上卖家说什么就信什么，唯独能参考的标准是店家的历史信誉等信息，而如今，消费者越来越不再相信广告，更关注其他用户的评价和评论，往往100个好评抵不上一个差评。其次，现在网络信息泛滥，用户购物搜索成本增大。传统的电子商务内容细分不够，搜索成本较高。社会化网络的细分、分享、评论功能使搜索成本大大降低。同时也满足了消费者需要有人给意见、买了好东西喜欢和别人分享经验、买了差的东西也希望能发泄出来的情感表达。再次，对于企业来说：社会化电子商务网站是基于其兴趣小组建立起来的，可以让传播更加的准确，及时发现消费者洞察。从25万人群中找到自己的目标用户比从2.5亿人群中
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