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口碑传播在社交化电子商务网站中的应用分析

找到自己的目标用户更容易,且到人多的地方和到有需求的地方是有很大的区别的。社会化电子商务就提供了一个可以发现用户真实的心得体会甚至一些对产品的建议的更加集中的渠道。企业通过倾听,可以观察自己的产品哪些用户喜欢,对于价格是怎么看待的,企业通过利基社交网络在很短的周期就能收集到众多活生生用户的真实反馈,这些对于企业了解用户,改进和优化产品有着很大的价值。二、社交化电子商务网站口碑传播的特点及优势口碑可信度高、针对性强,在促进消费者购买方面,有着广告无可比拟的优势,互联网使口碑传播超越时间和空间的限制,让传播范围不只局限于熟人圈子,使陌生人之间的交流成为可能。(一)社交化电子商务网站口碑传播特点从媒介来说,平台众多,类型多样,主要有三种类型:第一,基于现有电子商务网站构建社区,社区反过来又能促进自身电子商务。如凡客诚品的凡客达人;第二,基于社区构建社交化电子商务网站。如人人爱购、新浪微博中的电商
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