电视问政中的市民期许
主持人的总结。同时，承担责任型的官员在接下来的节目中表现出了如下特点：回答更具有逻辑性、主动承诺解决期限、内容更加具体。推脱责任型的官员则往往表露出慌张的神情和语言不连贯的现象，其中利益冲突、需要部门协调、要求群众理解这三种词语出现后，往往就会导致民评代表质疑政府工作，承诺解决期限中也常常是在主持人的追问下回答，解决措施套话严重。由于《百姓问政》的每场节目涉及的是一大类问题中的多个具体问题，虽然政府官员以团体的形式出现，但是回答问题的时候却是主管领导单独发言，其发言内容的态度倾向很少改变，作为第一印象展示的原因解释环节，推脱责任41%的比例是导致群众满意度下降的一个重要因素，其背后体现了官员对权力赋予的理解程度，电视问政将“管理者”转变为“考生”，这种身份的转变显然并没有被这41%的一把手们认识清楚。图1 问题解释2.解决措施的回答基本可以做到真诚、重视。是否能够提出有效解决措施是电视问政节目的重点，
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