电视问政中的市民期许
有上下级的关系，却有谁对谁负责的关系。现场满意度统计能够客观地反映节目的内容，也是对社会问题的直观呈现。通过数据分析，基本满意占据40%的比例，也说明了将公共问题放到电视媒介上解决，并引入百姓评判是成功的。但是如何表达以形成良好的对话氛围就成了前提条件。通过以上分析，我们可以得出以下市民心中的官员角色图式要素。第一，善于把握信息点。第二，语言富有逻辑性。第三，表达要精练简洁。第四，内容充实饱满。第五，善于运用情感交流。第六，勇于承担责任，并有解决问题的能力。第七，谦逊的态度。只有官员在对话中体现了以上几点才能够在电视媒体上展示一个态度端正、工作能力强、为人民负责的政府形象，才符合人民对政府官员的角色期许。图5 现场满意度统计四、结论和启示电视问政节目，不仅仅是将问题和解决措施简单的挪到电视媒体上做以呈现，更是将电视本身的特质嵌入到里面。一切都不是表面现象，但主要问题都出在表面上。关注形式，内容就
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