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吴国平 “外婆”当家

坚持做着一件事,那就是制定出一份完整详细的关于质检方面的规章制度。“已经接近尾声了。”她开心地说。裘晓华和周芳的工作都已经纳入王伟(信息部部长)关于大数据平台的构想里。在他的设想中,不远的将来每个职能部门、每家门店、每个会员帐号都是一个入口,数据从那些地方汇聚到大数据平台,然后通过计算自动生成管理者想要的数据。“那时候,老总只要在办公室翻翻数据就好了。”在他看来,信息部在餐饮业的最大作用不是开发,而是管理。和60年代高管们敏锐的直觉相比,这些年轻人显然对另一些东西更加信任,比如数据、制度以及技术。品牌部高级经理华小虎对数据有着与王伟类似的想法。他以网络为入口,在线下发展“粉丝圈”。“炉鱼”前期内部测试阶段,他组织网络意见领袖进行试吃,每次10人,每次10桌,最终口味由28种定格为19种。他关注科技,有互联网思维;他拿微信的成功作比方,觉得外婆家也可以派出一支“骑兵”,不掣肘于组织,进行大胆的“自由创作
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