互联网思维就是服务精神
用户提供某类收入,公司一般会有多种这类收入,以此来维持收支平衡并最终盈利。这一点,放在传统行业中是无比荒谬的,传统思维的管理者对此也会十分费解。此外,在各种收入模式的创造中,不断地试错、优化、迅速上线等等,只有大量用户在手,才经得起这么折腾。换任何一个传统企业就得召回、破产。正如前文提到的基金高管所说:“和所有的互联网公司打交道时我最深刻的体会是,不管你告诉他能给他赚多少钱,给他带来多大的好处,如果对他的用户体验可能有负面影响,他都会说这个事我们不要谈。他是真正地在血液里拥有用户至上的观念。”这个规律的副产品是,一个平台型互联网公司用户多且忠诚度高,就是拥有了无限多个尝试收入模式的期权,无限多个期权当然很值钱。传统企业有互联网基因吗?互联网人创业基本是白手起家,没有资产、没有收入,甚至还有卖房创业的亡命之徒,所以才有极端的服务精神,才有因此而创造、改造的服务产品生产流程。互联网的高度连接性
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