互联网思维就是服务精神
设施即高档服务”的服务业盲人思路。即使它开发了院线的手机APP、接入了QQ电影可以线上卖票，脚还是没有洗干净。换了互联网人来做，几百元的智能温控器就能实现，用手机远程即可监视和调整空调温度。微博网友“木瓶的空间”测试了奥迪S8的Audi Connect的天气和新闻服务，有90年代使用Nokia 3310的感觉，经过6步和数次连接刷新才有一条新闻，但只能看不能读，8小时每类新闻更新一条。传统汽车巨头为了触网硬生生加些鸡肋功能，SOP上线就成功，全然不管能不能带动销售，用户是否认可和使用。这么搞，等80后普遍买得起奥迪档次的车，奥迪必然倒闭了。这些问题，特斯拉天然不会发生。没有资本积累和低资本成本优势的传统小企业怎么办？特别是规模上不可能拥有海量用户的商家怎么办呢？有产品能力的人，在互联网年代仍请致力于做好产品和绝活儿，实现可持续高毛利！欧洲百年历史的绝活儿型手表和葡萄酒企业以及起伏10年的淘宝小店都在印证小而美的生存逻辑。最后安慰一下传统企业
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