从“文化休克”理论看香港人和内地客的冲突

基于文化相对主义的立场，要以挑剔的目光审视“刻板印象”，进而更加客观地评价自己的文化。3.树立“对话的倾听”意识“对话的倾听”（dialogic listening）理论是20世纪90年代由约翰·斯图尔特和米尔特·托马斯逐步完善形成的。该理论强调对话时，“倾听”和“说话”应平等地交织在一起，互为依
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