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危机传播中的沟通态度定位

认为它代表了公众利益。低调意味着对问题的重视、对公众利益的重视,是显示诚意的方式。今年夏天,农夫山泉的危机传播管理可谓问题多多,其中最惹眼的莫过于它与《京华时报》的一场辩论。媒体本身是否有问题暂且不谈,单就农夫山泉公司而言,采取辩论的方式进行危机公关,本身就存在态度
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