社会矛盾调处中的不良情绪控制
方没有利益纠结，具有中立优势，具有较高的可信度，能够推动社会矛盾调处走向良性发展。在目前官民矛盾中，很难找到独立第三方介入，因此，允许或争取与民众一方立场比较接近的社会人员的介入，也会隔开双方敌意，减弱不良情绪，使社会矛盾调处走出困境。当然，日益复杂的社会需要更为专业的职业调节人，一些发达国家和地区已经建立起比较成熟的职业调节制度，不妨学习借鉴。专业的第三方介入不仅可以隔开双方的直接对立和冲突，而且可以运用专业的调节技能，过滤不良情绪，居中协调，掌控局面。特别是在双方难以会谈时，第三方还可以进行穿梭外交，分别与双方会谈，待达成一定共识后，再让双方见面协商。第五，发挥自发组织的作用，吸收不良情绪。一方面，个体从基层社会组织获取支持与帮助。当前社会矛盾多样高发，社会不良情绪在矛盾调处阶段大量释放，使得相关方面很难应对，需要一个有效的途径吸收化解。基层社会组织具有贴近群众的优势，要使其成为反映群
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