钓鱼台：我国礼仪文化的国际名片
上进早已在钓鱼台形成风气和传统，谁都不敢掉以轻心。仅仅“国宾馆”这三个字，就在每个人心里产生了巨大的感召力，催人奋进。亮出最好的中国付出了几十年的艰苦努力，终于造就了居于同行业最高水准的钓鱼台礼仪文化。贵宾进驻必列队献花欢迎，使客人感到宾至如归，温馨之情扑面而来。客人进入房间会感到处处方便、时时舒适、称心如意，需要何种服务招之即来。凡有机会在钓鱼台食宿的人都会发现：这里的女招待员身穿不同色彩和样式的旗袍或套装，亭亭玉立，超凡脱俗；男招待员身着质地高档、制作精美的西装，英俊潇洒，堂堂一表。他们训练有素，集体行动如士兵那样整齐，个人动作似演员那么优美。他们的外在美根植于内在的素质美，形成了美的内外统一，所以落落大方、温尔文雅、机灵敏捷、动作轻缓、用语动听、服务完美。服务时的先后次序、操作方位、各个细节皆按礼仪要求和客人舒适做到无懈可击。他们布置的环境是那么难以挑剔，他们服务的现场是那么令客人满
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