冰箱不保鲜，速冻当保鲜用，这算正常？

三包”条例，厂家需返还张女士第二次维修费。第二，对于张女士的第一次维修（换电容），维修人员在没有征得用户同意的情况下，不应将更换的旧件带走，而应该将更换的旧件交给用户自行处理。第三，冰箱第三次维修是在张女士多次反映的情况下才进行的，厂家这种拖延服务的行为不可取。同时
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