从农夫山泉“标准门”事件看网络环境下的企业危机公关

机事件一般都是对企业有负面影响的新闻事件，要重视网络媒体在危机事件上的传播，及时控制流言、制止错误信息的蔓延，通过自身的新闻宣传平台（报纸、网站等）及对外公关，形成有效的对外沟通渠道。发布真实信息，还原事实真相，同时通过网络这个公共平台，及时引导舆论，消除公众猜疑，
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