从农夫山泉“标准门”事件看网络环境下的企业危机公关

络媒体的能力，积极运用新媒体进行危机公关，在品牌塑造和传播上相互传递正能量，相互促进，取长补短。参考文献①魏作棋，《危机公关在提升政府公信力中的作用》[J].《四川经济管理学院学报》，2008（4）②张雯雯、冯建蓉，《企业危机公关管理浅析》[J].《西南农业大学学报》，2011（8）③陈萍
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