从农夫山泉“标准门”事件看网络环境下的企业危机公关

，就是危机公关。如农夫山泉“标准门”事件一度被炒得沸沸扬扬，企业的品牌形象打了折扣，农夫山泉未能及时对危机事件有效应对及化解，透支企业公信力及社会认可度，使企业声誉受到不小影响。二、从农夫山泉“标准门”事件看网络环境下危机事件对企业的影响2013年3月14日，21世纪网发表了《
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