提高铁路旅客满意度的几点建议

卫生状况差，在车厢内活动不便，票价上浮不合理等等，这些抱怨必然会导致这一时期旅客满意度总体水平的下降。②空间因素。前面提到过旅客的地理分布对旅客满意度的影响，这一部分将从运输企业的角度来讨论空间因素对旅客满意度的影响。在不同线路上行驶的列车，它们的速度和车内条件是不
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