从医患矛盾探究医院管理

培训。1.8 特殊患者需求特殊患者人群包括精神病患者、传染病患者、残疾患者、妇产科病患者、儿童及老年患者等，他们的内心害羞、压抑、恐惧、甚至不能自控，所以在医院管理中要充分考虑到这些群体的心理感受和身体需求，医务工作人员严格遵照医院管理制度，尊重爱护病人、为病人保密；医院
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