刘世超:过去的组织是“钢管”现在的组织是“软管”
淤,唯有建立完善的下水道系统,城市的排水运作才能均匀、有效和迅疾。刘世超倡导“失控”的管理思想,基于信任授权。过去的服装行业是高层决策,因为高层往往做了十几年,是经验丰富的行业专家,但现在互联网改变了信息传递的效率,如果继续坚持层层汇报等待决策,就会错失时机。今天的时间太值钱了,发E-mail 都慢了,可能得通过微信。“你必须让最了解消费者的人能够做决策。”在他看来,传统品牌之所以做不好电商,很大程度上是因为管理模式没有转变,依然坚持“控制”。如果你还是想要什么都控制,信息传递的时间成本会让你一事无成。重建系统化的组织架构难度非常大,阻力在于,这跟传统企业的认知不同,比如给基层员工授权太多,他的上级或HR 搭档就会提醒,是不是超出正常授权范围了,是不是尺度太大了等等。而且
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