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2006张“网”管好社区大小事

作者/责任者:昌道励

索取号:D

文献资料来源:南方日报-A02

合评价体系,由系统自评、服务对象点评、第三方评价组成。除了社区群众对服务质量进行点评外,社区居委会每月都会召开一次居民代表评议会,进行第三方评价。居民反映的问题解决得怎么样,由居民说了算。

    盘福社区文化广场的设立,就体现了居民自治的理念。2012年11月初,部分群众向盘福社区居委会提议,对泰峰大厦旁广场进行升级改造,使其成为可供休闲活动的文化广场。

    不过,在工程开工之际,部分居民对改造工程仍然有顾虑:广场建成后会不会影响居住环境?网格员将此上报到街道网格化指挥中心,并开始上门巡访,用平板电脑将广场改造的效果图展示给大厦的196户居民业主。

    在街道党政办支持下,社区居委会于2012年11月10日、13日、18日先后3次召开榕树头议事自治会及居民意见咨询会的专题会议,以期通过方案的修改求得居民意见的“最大公约数”。

    网格员最终收集了53条居民业主意见,相关部门据此对建设工程图纸进行了三次修改。

    工程竣工后,网格员到
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